Como manter o status do Teams verde
Você está numa ligação pelo celular, ou no meio de um documento longo, e o Teams decide que você saiu. Veja como a presença do Teams funciona, as formas grátis de continuar verde e onde uma ferramenta como o Awayproof entra.
Como o Teams decide se você está Disponível
O Microsoft Teams define sua presença a partir de várias coisas: o que você escolheu manualmente, sua agenda, se você está em uma chamada ou reunião e se você usou algum dispositivo recentemente. Quando nada disso se aplica e o teclado e o mouse ficam parados, o Teams normalmente muda você de Disponível para Ausente depois de uns cinco minutos.
É essa verificação de inatividade que pega muita gente. O Teams não sabe a diferença entre "fui pegar um café" e "estou lendo a especificação na tela". Para ele, os dois são falta de interação. Se o seu trabalho inclui ler, pensar, rascunhar ou atender ligações em outro aparelho, isso significa bolinha amarela durante boa parte do dia.
Mais algumas coisas que vale saber:
- Status que você define, como Ocupado, Não incomodar ou Volto logo, geralmente têm prioridade sobre os automáticos, e você pode escolher quanto tempo eles duram.
- Reuniões no seu calendário do Outlook costumam mostrar você como Ocupado ou Em uma reunião durante o horário marcado.
- Se o Teams estiver aberto em mais de um dispositivo, o mais ativo tende a prevalecer.
Opções grátis do Teams e do seu computador
1. Defina seu status manualmente, com duração
Clique na sua foto de perfil, escolha um status e defina a Duração. Ocupado ou Não incomodar por duas horas é um sinal claro de que você está trabalhando e não deve ser chamado à toa.
- Nativo, grátis e totalmente transparente
- Mostra aos colegas o que você está fazendo, não só que você está ali
- Escolher Disponível manualmente geralmente não para o contador de inatividade
- Não incomodar silencia as notificações, o que talvez você não queira
2. Reserve tempo de foco na agenda
Crie um bloco na agenda para trabalho focado. Dependendo da sua configuração, o Outlook ou o Viva Insights podem agendar tempo de foco para você e colocar o Teams em modo foco ou Não incomodar durante esse período.
- Deixa sua intenção clara para toda a equipe
- Protege o tempo de trabalho focado
- Mostra você como ocupado, não disponível
- Exige planejamento; não ajuda com leituras ou ligações de última hora
3. Deixe o app do Teams aberto no celular
Se você atende uma ligação ou lê algo pelo celular, deixar o app do Teams aberto em primeiro plano normalmente conta como atividade.
- Não precisa configurar nada
- Útil quando você está mesmo trabalhando pelo celular
- Só funciona com o celular desbloqueado e o app na frente
- Gasta bateria e não é prático por muito tempo
4. Ajuste as configurações de energia do sistema
Aumente o tempo de bloqueio de tela e de repouso no Windows ou no macOS para o computador não bloquear enquanto você lê.
- Impede que o computador bloqueie no meio de uma tarefa
- Não para o contador de inatividade do próprio Teams, então você ainda pode ficar amarelo
- Sua equipe de TI pode impor as regras de bloqueio por segurança
Tem gente que usa "mouse jiggler", físico ou em software. Ele simula atividade no computador inteiro, o que pode atrapalhar outros apps e é o tipo de coisa que os empregadores costumam não gostar. Não recomendamos.
Usando uma extensão de navegador como o Awayproof
Se você usa o Teams na web, em teams.microsoft.com, o Awayproof é outra opção. Ele informa à aba do Teams que ela continua visível e em uso e envia o mesmo sinal leve de atividade que o Teams envia quando você mexe o mouse. Ele não mexe no resto do computador e não lê nenhuma mensagem.
A parte que mais importa para nós é o horário. Você define seu horário de trabalho e seus intervalos, e o Awayproof só mantém você verde dentro dessas janelas. No almoço ou fora do expediente ele para, e o Teams mostra você como Ausente no tempo normal.
Ele tem limites reais, e é melhor você saber logo:
- Só funciona com o Teams em uma aba do navegador, não com o app para desktop.
- A aba precisa estar aberta e o navegador funcionando.
- Se o computador entrar em repouso, a tampa estiver fechada ou você bloquear a tela, você ainda pode aparecer como Ausente. A opção "Manter o computador ativo" impede o repouso e o bloqueio automático de tela enquanto o Awayproof está ativo.
- Ele não substitui status que você definiu, como Ocupado ou Não incomodar.
- Atualizações do Teams podem, de vez em quando, fazê-lo parar de funcionar até a extensão ser atualizada.
Qual opção escolher?
| Situação | Melhor opção |
|---|---|
| Bloco planejado de trabalho focado | Tempo de foco na agenda ou Não incomodar com duração |
| Ligação rápida pelo celular | App do Teams no celular em primeiro plano |
| A tela bloqueia enquanto você lê | Tempo de bloqueio maior no sistema, se a política de TI permitir |
| Longos períodos lendo ou pensando durante o expediente, usando o Teams na web | Uma extensão com horário, como o Awayproof |
Sobre as políticas da empresa. Indicadores de presença são uma ferramenta de comunicação da equipe, e alguns empregadores têm regras sobre eles ou sobre quais extensões de navegador você pode instalar. Seja qual for sua escolha, use de acordo com as políticas da sua organização. Se tiver dúvida, pergunte ao seu gestor ou à equipe de TI. Muitas vezes a solução mais simples é combinar com a equipe que bolinha amarela não significa "não está trabalhando".
Perguntas frequentes
Dá para deixar o Teams sempre Disponível?
Você pode escolher Disponível manualmente, mas na maioria das configurações o Teams ainda muda você para Ausente depois de um tempo sem atividade naquele dispositivo. Status definidos manualmente, como Ocupado ou Não incomodar, costumam durar mais, e você escolhe por quanto tempo.
O app do Teams no celular me mantém verde?
Muitas vezes sim, enquanto o app está aberto e em primeiro plano no celular. Quando o celular bloqueia ou o app vai para segundo plano, o Teams normalmente volta a considerar você ausente.
O Awayproof funciona com o app do Teams para desktop?
Não. O Awayproof é uma extensão de navegador e só funciona com o Teams na web, aberto em uma aba do Chrome, Edge, Brave ou outro navegador Chromium.
Manter o computador ativo deixa o Teams verde?
Sozinho, não. Evitar o repouso mantém a sessão viva, mas o Teams verifica se você está interagindo com ele. Então você ainda pode ficar Ausente com a tela ligada.
É permitido manter o status do Teams verde?
Depende do seu empregador. Muitas equipes não veem problema quando você está de fato trabalhando, mas algumas empresas têm regras específicas. Confira as políticas da sua organização e siga essas regras.